Apa Itu Segmentasi Audiens ? Pengertian, Jenis & Contohnya

Segmentasi audiens adalah proses mengidentifikasi dan membagi audiens yang lebih luas menjadi kelompok-kelompok tertentu berdasarkan karakteristik yang relevan. Segmentasi memungkinkan pemasar untuk mengumpulkan informasi tentang audiens mereka dan membawa pesan yang ditargetkan kepada kelompok yang lebih khusus; dengan cara ini, pemasar dapat meningkatkan efektivitas strategi mereka. Segmentasi audiens dapat meliputi berbagai karakteristik, seperti lokasi geografis, umur, jenis pekerjaan, nilai, gaya hidup dan banyak lagi. Proses ini dapat membantu pemasar untuk lebih memahami kebutuhan dan preferensi audiens mereka, dan menggunakan ini untuk memastikan bahwa pesan mereka disampaikan secara tepat.

Jenis - Jenis Segmentasi Audiens

  • Segmentasi Demografis: Segmentasi berdasarkan faktor demografis seperti umur, jenis kelamin, pendapatan, pendidikan, status perkawinan dan lokasi geografis.
  • Segmentasi Psikografis: Segmentasi ini didasarkan pada gaya hidup, hobi, nilai-nilai, pilihan gaya hidup, kepribadian dan perilaku.
  • Segmentasi Behavioural: Segmentasi ini didasarkan pada interaksi yang terjadi antara audiens dan produk, layanan atau merek. Ini berisi informasi seperti frekuensi pembelian, daya beli, preferensi dan kedekatan merek.
  • Segmentasi Teknologi: Segmentasi ini didasarkan pada penggunaan media teknologi dan perangkat. Ini termasuk informasi seperti jenis perangkat, kompatibilitas sistem, lokasi geografis dan lainnya.

Contoh - Contoh Segmentasi Audiens

  • Berdasarkan Usia:
    • Anak-anak (0-12 tahun)
    • Remaja (13-19 tahun)
    • Dewasa (20-59 tahun)
    • Usia Lanjut (60 tahun ke atas)
  • Berdasarkan Jenis Kelamin:
    • Laki-laki
    • Perempuan
  • Berdasarkan Pendidikan:
    • Pendidikan Dasar
    • Pendidikan Menengah
    • Pendidikan Tinggi
  • Berdasarkan Status Pekerjaan:
    • Pekerja Profesional
    • Pekerja Kontrak
    • Pelajar/Mahasiswa
    • Pelaku Profesi Lain
    • Tidak Bekerja
  • Berdasarkan Lokasi Geografis:
    • Kota atau daerah tertentu
    • Provinsi tertentu
    • Negara tertentu