Apa Itu Keunggulan Kompetitif ? Pengertian, Jenis & Contohnya

Keunggulan Kompetitif adalah aset yang dimiliki oleh suatu organisasi yang membantunya dalam mengambil keuntungan dari persaingan di pasar. Ia adalah keuntungan yang membuat organisasi lebih berkuasa dari persaingan lainnya, dan juga membantu untuk menambah daya saing dan keuntungan jangka panjang. Keunggulan kompetitif bisa terbentuk dari berbagai sumber, seperti kemampuan untuk mengikuti tren pasar, memiliki pemahaman tentang kebutuhan pelanggan, dan menemukan cara-cara untuk menghadapi persaingan. Ini bisa juga berasal dari teknologi yang dimiliki oleh organisasi atau kemampuan untuk dapat terus berevolusi dengan mengikuti perubahan pasar. Keunggulan ini memberikan organisasi kesempatan untuk meningkatkan pasar, mengurangi biaya, mengurangi risiko, dan memaksimalkan pendapatan.

• Kualitas Tinggi: Menyediakan produk dan layanan berkualitas tinggi yang beroperasi dengan keandalan dan ketepatan.
• Inovasi: Menciptakan produk dan layanan yang inovatif, adaptif, dan berkelanjutan.
• Pelayanan: Menyediakan pelayanan pelanggan yang cepat dan efisien.
• Harga: Menawarkan produk dan layanan dengan harga yang kompetitif.
• Lingkungan: Menjaga lingkungan dengan cara yang ramah lingkungan.
• Kepuasan Pelanggan: Memastikan kepuasan pelanggan dan meningkatkan jumlah pelanggan.
• Jaringan: Membangun jaringan yang efektif dan dapat diandalkan.
• Kepemimpinan: Membangun dan mempertahankan citra yang kuat sebagai kepemimpinan di pasar.

• Kualitas produk yang tinggi
• Harga produk yang kompetitif
• Layanan pelanggan yang luar biasa
• Kepuasan pelanggan yang tinggi
• Inovasi teknologi baru
• Pendekatan berbeda untuk pasar
• Strategi pemasaran yang berhasil
• Kemampuan untuk menangani pesaing