Apa Itu E-retail (Electronic Retail) ? Pengertian, Jenis & Contohnya

e-retail (electronic retail) adalah proses penjualan produk atau jasa melalui internet. E-retail termasuk dalam kategori e-commerce dan memungkinkan konsumen untuk melakukan transaksi pembelian secara online, menggunakan komputer atau perangkat mobile.

E-retail mencakup berbagai jenis toko online, mulai dari toko online independen hingga marketplace besar seperti Amazon, dan Alibaba.

Ada beberapa jenis e-retail yang dikenal, diantaranya:

1. E-tailer: Merupakan toko online independen yang menjual produk atau jasa secara eksklusif melalui website resmi mereka.
2. Marketplace: Merupakan platform yang menyediakan fasilitas untuk para pedagang menjual produk atau jasa mereka. Contohnya: Amazon, Lazada, Tokopedia.
3. E-Distributor: Merupakan perusahaan yang menjual produk dari berbagai brand kepada para pedagang di berbagai platform e-commerce.
4. E-Procurement: Merupakan proses pembelian produk atau jasa secara online oleh perusahaan untuk keperluan internal atau resale.
5. E-wholesale: Merupakan proses penjualan produk atau jasa secara online oleh perusahaan kepada pedagang atau perusahaan lain dengan harga grosir.
6. E-Subscription : Merupakan proses penjualan produk atau jasa secara berlangganan.
7. E-flash sale : Merupakan proses penjualan produk atau jasa dengan harga khusus dalam jangka waktu yang terbatas.
8. Social commerce : Merupakan proses penjualan produk atau jasa yang dilakukan melalui media sosial
9. Cross-border e-commerce : Merupakan proses penjualan produk atau jasa yang dilakukan oleh perusahaan asing kepada konsumen di negara lain.
10. dropshipping: Merupakan proses penjualan produk atau jasa dimana penjual tidak perlu memiliki stok produk, tapi dapat mengirimkan pesanan langsung dari pemasok/supplier kepada konsumen.
11. Mobile commerce: Merupakan proses penjualan produk atau jasa melalui perangkat mobile seperti smartphone atau tablet.
12. Virtual marketplace : Merupakan proses penjualan produk atau jasa yang dijual secara virtual seperti video game atau musik digital.
13. B2B (Business to Business) : Merupakan proses penjualan produk atau jasa yang dilakukan oleh perusahaan ke perusahaan lain.
14. B2C (Business to Consumer) : Merupakan proses penjualan produk atau jasa yang dilakukan oleh perusahaan ke konsumen akhir.
15. C2C (Consumer to Consumer) : Merupakan proses penjualan produk atau jasa yang dilakukan oleh konsumen ke konsumen lain, seperti dalam e-commerce platform seperti OLX dan Tokopedia.
16. D2C (Direct to Consumer): Merupakan proses penjualan produk atau jasa yang dilakukan oleh perusahaan secara langsung kepada konsumen melalui website resmi perusahaan atau platform yang dikelola oleh perusahaan sendiri.
17. Subscription-based e-commerce: Merupakan proses penjualan produk atau jasa yang dilakukan dengan model berlangganan, seperti layanan streaming video atau musik, kotak surpise bulanan, dan lain-lain.
18. Local e-commerce: Merupakan proses penjualan produk atau jasa yang hanya ditargetkan pada pasar lokal atau wilayah tertentu.
19. Global e-commerce: Merupakan proses penjualan produk atau jasa yang ditargetkan pada pasar global atau di beberapa negara.
20. Omni-channel e-commerce: Merupakan proses penjualan produk atau jasa yang dilakukan melalui berbagai kanal seperti toko online, toko fisik, dan aplikasi mobile, sehingga memberikan pengalaman belanja yang terintegrasi dan konsisten bagi konsumen.
21. Influencer e-commerce: Merupakan proses penjualan produk atau jasa yang dilakukan melalui influencer yang mempromosikan produk tersebut kepada audiens mereka.
22. AI-powered e-commerce: Merupakan proses penjualan produk atau jasa yang menggunakan teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman belanja konsumen, seperti rekomendasi produk, chatbot untuk layanan pelanggan, dan lain-lain.
23. e-commerce platform : Merupakan platform yang dikembangkan oleh perusahaan untuk menjual produk atau jasa secara online dengan menggunakan metode self-hosted atau third-party platform.
24. e-commerce marketplace : Merupakan platform yang dikembangkan oleh perusahaan untuk menjual produk atau jasa secara online dengan menggunakan metode marketplace seperti Amazon atau Lazada.

Beberapa contoh e-retail yang ada:

• Amazon : Merupakan e-tailer yang menjual berbagai produk mulai dari buku, elektronik, fashion, hingga produk-produk konsumen lainnya.
• Lazada : Merupakan e-commerce marketplace yang menyediakan berbagai produk dari berbagai penjual.
• Tokopedia : Merupakan e-commerce marketplace yang menyediakan berbagai produk dari berbagai penjual.
• Shopee : Merupakan e-commerce marketplace yang menyediakan berbagai produk dari berbagai penjual.
• Zalora : Merupakan e-tailer yang menjual produk fashion dan aksesoris.
• Bukalapak : Merupakan e-commerce marketplace yang menyediakan berbagai produk dari berbagai penjual.
• Blibli : Merupakan e-commerce yang menyediakan berbagai produk dari berbagai penjual.
  Traveloka : Merupakan e-commerce yang menyediakan berbagai produk perjalanan seperti tiket pesawat, hotel, dan paket wisata.
• Netflix : Merupakan e-commerce yang menyediakan layanan streaming video.