Apa Itu Surel ? Pengertian, Jenis & Contohnya

Surel (disebut juga e-mail atau surat elektronik) adalah sistem penyampaian pesan melalui jaringan komputer atau internet. Surel memungkinkan si pengguna untuk mengirimkan pesan teks dan berkas antar satu pengguna ke pengguna lain, baik berada dalam satu jaringan lokal maupun ke jarak jauh. Surel juga memungkinkan untuk mengirimkan pesan ke sejumlah besar pengguna dalam satu waktu, dengan satu 'sentuhan' klik mouse. Surel dapat dianggap sebagai teman virtual, yang dapat mengirimkan pesan keluar masuk secara otomatis, memonitor pesan yang dikirimkan dan meresponnya sesuai dengan yang diberikan.

Jenis - Jenis Surel

  • Surel Ekspresi: Surel yang memiliki gambar atau animasi yang bergerak.
  • Surel Pemasaran: Surel yang dikirimkan untuk tujuan promosi produk atau layanan.
  • Surel Catatan Otomatis: Surel yang dikirimkan untuk mengingatkan penerima tentang acara atau deadline yang ditentukan.
  • Surel Umpan Balik: Surel yang dikirimkan untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan.
  • Surel Penggalangan Dana: Surel yang dikirimkan untuk mengumpulkan dana atau donasi bagi organisasi yang disetujui.
  • Surel Pemberitahuan: Surel yang dikirimkan untuk memberitahukan informasi atau berita terbaru tentang produk atau perusahaan.

Contoh - Contoh Surel

  • Assalamualaikum,
  • Berikut adalah informasi mengenai perkembangan kami:
  • 1. Kami telah meningkatkan produksi hingga 10%.
  • 2. Kami telah meluncurkan produk, pelayanan dan jasa baru.
  • 3. Kami telah meningkatkan kinerja pelayanan pelanggan.
  • 4. Kami telah memperluas jangkauan pasar kami.
  • Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Terima kasih.
  • Salam,