Apa Itu Mobile Commerce ? Pengertian, Jenis & Contohnya

Mobile commerce (m-commerce) adalah segala bentuk jual beli barang atau jasa yang dilakukan melalui media yang berbasis pada teknologi mobile, seperti ponsel, tablet, dan PDA. Mobile commerce merupakan salah satu dari macam transaksi e-commerce (aktifitas berbelanja melalui internet). Di dalam mobile commerce, pengguna atau pelanggan menggunakan perangkat mobile untuk melakukan perdagangan. Mobile commerce memungkinkan pelanggan untuk membeli produk atau layanan, atau berkomunikasi dengan perusahaan secara online. Dengan demikian, mobile commerce merupakan sebuah platform yang memberikan akses bagi pelanggan untuk berbelanja secara online melalui perangkat seluler seperti ponsel atau tablet.

Jenis - Jenis Mobile Commerce

Mobile Shopping: Memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembelian produk atau jasa melalui aplikasi atau situs mobile.
Mobile Payment: Memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembayaran melalui perangkat mobile, seperti mobile banking, mobile wallet, dll.
Mobile Ticketing: Memungkinkan pelanggan untuk membeli dan mengecek tiket melalui perangkat mobile, seperti tiket kereta, tiket pesawat, dll.
Mobile Banking: Memungkinkan pelanggan untuk melakukan transaksi keuangan seperti transfer, cek saldo, dll melalui perangkat mobile.
Mobile Advertising: Memungkinkan perusahaan untuk menargetkan iklan kepada pengguna mobile melalui aplikasi atau situs mobile.
Mobile Marketplace: Memungkinkan penjual dan pembeli untuk bertemu dan melakukan transaksi melalui aplikasi atau situs mobile.